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2022餐饮企业文化建设方案(精选4篇)

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第1篇:餐饮企业文化建设

企业文化的建立

第一讲 味之源为什么需求企业文化(上

前 言

任何公司的经营活动都离不开文化的管理,文化是企业的立店之基、发展之源、经营之魂。随着市场经济的逐步完善和企业竞争的不断深化,所有的竞争方式、竞争内容都将演化为企业文化的竞争。建立优秀的企业文化,可以使企业保持良好的发展势头和较强的竞争能力,在经营中立于不败之地。

企业文化的定义与组成

(一)企业文化的概念

所谓企业文化,是指企业以组织精神和经营理念为核心,以特色经营为基础,以标记性的文化载体和超越性的服务产品为形式,在对员工、客人及社区公众的人文关怀中所形成的共同的价值观念、行为准则和思维模式的总和。

1.餐饮文化的核心是全体员工的共同价值观

优秀的价值观应具有概括性、协调性、评判性和驱动性等特征:即能够以非凡的感召力和强大的驱动 力将不同员工的思维模式、实践服务凝聚在一起,并可作为衡量员工行为基本标准。

2.餐饮文化的实质是以人为本

对于餐饮而言,建立企业文化的实质就是制定体现人本主义的价值体系、经营目标、管理制度和服务 流程,通俗地讲就是要做好人的工作。

21 世纪餐饮业的竞争归根结底是人才的竞争。确切而言是员工所掌握的知识、技能、信息以及他们所 持有的价值观、理念、道德观念的竞争。事实上,除了要争取优秀人才外,还必须关注其他相关利益主体的思想和行为,以建立既能增强企业凝聚力又能为其他公众认知的餐饮文化。

3.餐饮文化的目标是增强组织凝聚力和竞争力

企业塑造组织文化主要有两个目的:一是增强内部凝聚力;二是提高外部竞争力。

通过向全体员工宣传组织价值观、通过多途径传播本企业的价值观、(二)餐饮文化的组成

餐饮文化的构成分为三个层面:物质文化层、制度文化层和精神文化层。 1.物质文化层

餐饮首先要建设好物质文化。物质文化建设包括三个方面:

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2022餐饮企业文化建设方案(精选4篇)

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