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2024口才在职场的重要性

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口才在职场的重要性 语言是人类重要的交际工具,这句话主要指口头语言。不知道大家是否了解,下面小编给大家分享口才在职场的重要性的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!

口才在职场的重要性

口头语言就是口才,它是一门艺术,很有些讲究,要想把话说好,说出水平,并不是件容易的事。近些年,语言表达能力受到社会的普遍重视,进入各类人才招聘的测试科目,在国家及地方公务员招聘中,被列为申论考查的重点能力之一。于是乎,有关如何提高说话技能的培训班、教科书十分火爆,口才攻略遍布书市。但从贩卖的货色看,多是让人在说话的技巧上下功夫,比如把舌头练得口齿伶俐,把声调弄得抑扬顿挫,把气场搞得诙谐幽默,引经据典,插科打诨,似乎十八般兵器全搬了出来,却偏偏遗漏一项最关键的因素,这就是对思维的训练。

语言是思维的外衣,说话反映一个人内心的活动。早在春秋时期,鬼谷子就认识到这个问题,他说:“口者,心之门户,智谋皆从之出。” 人们说出的每一句话,都需要在大脑里进行加工。思想贫乏,说出的话就苍白无力;思路混乱,表达就条理不清;思维肤浅,阐述事物就没有深度。古今中外,大凡富有口才魅力的大师,都是思辨能力很强的人,对问题洞若观火,说话一语中的。看事物明察秋毫,应对机敏风趣。

《晏子使楚》是大家都熟悉的一则典故,这个故事中包含了晏婴与楚国君臣几次语言交锋,十分精彩。第一次,是楚人看晏婴身材短小,便想让他从旁边小门进城以示污辱。晏婴说,“使狗国者从狗门入,今臣使楚,不当从此门入。”第二次,楚王问,难道齐国没有人才了吗,为什么派你来呀?这是很刁毒的一问。晏婴应对道,齐国人才多的比肩继踵,怎么能说没有人才呢?我国派遣使臣有个讲究,“其贤者使使贤主,不肖者使使不肖国。婴最不肖,故宜使楚矣。”这可谓以血还血,以牙还牙,你不仁,别怪我不义。第三次,楚王与侍臣设了个圈套,趁晏婴与楚王一起喝酒时,绑了一个人上来,说此人是小偷,齐国人,楚王乘机污辱晏婴,说齐国人很爱偷东西吗?晏婴反驳道:“婴闻之,橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。今民生长于齐不盗,入楚则盗,得无楚之水土使民善盗耶?”楚王彻底败下阵来。

这场舌战中,晏婴回击楚国君臣的阴谋和欺辱,并没有出口成章、引经据典,完全是普普通通的平常话,他战胜楚国君臣,不是凭嘴皮子利索,能说会道,而是靠智慧,靠机敏,靠以其人之道还治其人之身的思辨推理。由此得知,良好的语言表达能力,固然与伶牙俐齿有关,但根本的还在于出色的思辨能力。我们经常在电视上看到,一些领导或学者接受采访时侃侃而谈,这些人并不一定口才多么好,之所以能讲得头头是道,主要因为谈话内容在他经营的领域,他对这个话题烂熟于心,成竹在脑,于是便高谈阔论。

一个相反的例子是,时下有些荧屏举办综艺类节目,将一些影星、笑星或在某一行业成名的人士请来当评委或嘉宾,以哄托氛围,提升人气。但有的节目专业性较强,比如地方戏曲大赛之类的,被邀来的这些名人隔行如隔山,点评时,没有专业知识,头脑空空的,说不到点子上,只好弄些搞笑的话逗人一乐,角色很尴尬,搞得跟舞台小丑似得,可怜兮兮。这也难怪他们弄不出彩头来,我们常说有感而发,这些人什么感触也没有,你让他发哪门子见解哩。

有些人,天生一副好嘴巴,津津乐道,但脑瓜子跟不上嘴皮子,就是老百姓形容的“嘴快讲不到点子上”。其中,有这样两种人,说话不着调。第一种人,不懂叙事的基本要素,他讲一件事情,不交待时间地点,不介绍当事人,不叙述前因后果,只讲事情本身,与他交谈特费劲。比如他对你说,“那天一起吃饭时,张琪当场把苏楠骂一通。”这种没头没脑的话,让你听得一头雾水。你就得连续追问:张琪是谁?什么时间?在哪儿吃的饭?都有谁在场?为什么骂人?我称这样的话叫“断头话”。这类人与别人交流,他讲了一篓筐话,别人只听懂了半筐,严重影响了他的表达。

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