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市场部工作总结范文(推荐22篇)

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市场部工作总结范文 第1篇

会议时间::00-14:00会议地点:XXX公司会议室

参加人员:市场部总监XXX市场部销售员XXX、XXX、XXX,行政助理XXX会议主持:市场总监XXX会议记录:公司行政助理XXX

会议议题:

1、针对市场部7月第一周的整体工作开展情况进行一系列的分析、讨论并总结;

2、对行政部在工作配合上,提出一些建议性要求以及期许。

一、渠道建设:X总监把渠道建设工作分解成老店维护和新店开发两项具体目标,让大家进行了一周汇报:

(一)老店维护

XXX:1、完成原定上门回访目标5家:XXX公司;2、未完成原定电话回访目标10家:XXX公司;3、问题及意见反馈:xxx要求退货;

XXX:1、完成原定回访目标5家(配合XXX):XXX公司;2、未完成原定回访目标9家:XXX公司;

3、大致了解了XXX公司和各家店的销售状况,以及店内的一些基本信息。

XXX:1、完成原定上门回访目标1家:徐汇店;电话回访1家:昆山店;2、未完成原定上门回访目标4家。

X总监:本周自己完成XXX公司沟通并促成加订产品共30套。

(二)新店开发

XXX、XXX:拜访1家,XXX公司,有意向,促成中。

促成难度在于:1、对方认为我们给出的折后价太高(我方给出了X折);2、我方联系的人作不了主,必须还得上报才可。

XXX:拜访3家,其中XXX公司已与公司签订合作合同,订货单已下,货已到达对方店内,另外两家还须再跟踪。

X总监:1、电访了一次XXX公司:对方反应折后太高,联系方暂时作不了主,需向北京总部报告,需再花时间跟踪;2、跟踪XXX公司2次:进场费基本在X元,双方约在7月11日带资料和样品过去洽淡,如没其它问题,将可于下周之签订合作合同,第三周我们的产品将可送达对方店内;3、XXX公司:公司X总经理已上门拜访过,对方在上海有40多家店,我方给了报价单,但联系人也无法做主,需要向上申请后才能给答复,下周一电话跟进适时拜访;4、跟进朋友介绍的单位,想做整个上海总代理,须进一步跟进。

最后X总监进行了渠道建设工作的总结,并提出要求:

1、大家本周整体工作未做到位,整体效果不理想:所有人都没有完成老客户回访的即定目标,新客户开发数量也不够,望大家牢记自己的任务。

2、开会前,各成员都没有做好相关的工作开展情况汇报;以后汇报新店开发工作时,汇报内容要包含:共拜访几家、几家有意向、几家达成合作(是否传来订单、是否安排了发货、产品是否到达、客户有何问题与意见。),客户提出了什么问题等。

3、我们将新店开发任务分配到每周,但从7月11日开始,每位销售人员必须有清晰的明确周计划,并按计划每天努力推进,争取达到既定目标;

4、XXX和XXX的原定工作目标不变,且需继续努力;陶惠芳的工作目标有所变动:15日前完成10家新店开发,本月完成30家;

5、各位整理出老店回访话术,周一交给我。

6、为解决月度会议提出的重复拜访的问题,现在发给大家表格,将已经拜访的,正在拜访的顾客进行统计公布出来,大家在周一登记完毕后上交。

7、我自己在第二周,将尽一切努力与XXX公司在折扣问题上谈成一致;与XXX公司负责人洽谈店面广告及争取店面数量的扩大;与XXX公司签订合作合同;至于XXX公司,将会与他们有个初步接触,进行基本事项的洽谈。

二、团队配合:X总监提出了对市场部内部和行政部的相关要求与配合问题:

(一)市场部内部要求

1、早晚报到:为了方便工作,早上或下午不到公司打卡报到的,需提前和我说。

2、每天数量:一天在外面的洽谈数量至少是2家以上,数量达不到的则不给予以考勤签字或算事假半天;

3、上交的各类表格,请签上自己的名字,XXX有几次都没签名。

4、每周五会有例会,希望每位市场部成员不得缺席。

5、例会召开:定在每周五下午13:00-14:00,如周五未能如期举行会议,则会推迟到第二个周一早上9:30举行;

6、7月1日会议中,XXX提出的客户洽谈出现了重复现象,现在给每人一份洽谈记录表,大家按照表格填写,将已经洽谈或正在洽谈的信息公布出来,即可解决这个问题,表格需在下周一下班之前交给我。

7、提醒大家与客户约访时不要迟到(营销就是注重细节,细节决定成败);

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市场部工作总结范文(推荐22篇)

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