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市委统战部在全市民营经济高质量发展座谈会上的汇报发言
尊敬的各位领导，同志们：
为全面贯彻落实习近平总书记关于民营经济统战工作的重要指示精神和《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》，着眼促进“两个健康”，市委统战工作领导小组最大限度发挥大统战工作格局效能，进一步整合资源力量，用心用情服务好民营企业，护航民营经济行稳致远。现将有关工作进展情况汇报如下：
坚持“面对面”，强化政企沟通联系。健全完善联络制度。市委出台《市政企常态化沟通联系制度》，建立市级领导与党外民营经济代表人士联谊交友、市级领导挂点重点娄商和商协会、政企定期面对面沟通、涉企政策信息发布、企业诉求直达办理、营商环境测评和评估等制度，33名市级领导挂点联系143名重点娄商和42个商协会，定期开展联络联谊。定期召开座谈会议。市委书记坚持每季度召开1次民营企业家座谈会，与企业家面对面沟通交流、听取诉求、现场交办相关职能部门，切实帮助企业解决“急难愁盼”问题。截至8月底，已召开季度座谈会6次，共收集解决问题191件，办结满意度100%，企业的获得感不断增强。深入企业调研走访。深化“助企纾困增效”攻坚行动，市级领导带队走访企业500余家，帮助企业解决问题1076个。常态化开展千名干部联千企“送政策、解难题、优服务”行动，把贴心服务送到企业家的心坎上，引导激励广大企业增强信心、轻装上阵、大胆发展。
用好“键对键”，强化诉求闭环管理。深化诉求收集。设立民营企业服务热线，上线“营商码”线上平台，聘请51名民营企业家作为诉求收集联络员，通过走访、调研、座谈等多种形式收集企业诉求。实化问题交办。出台《市营商环境重要诉求和重点问题线索直报制度》，明确一般线索在“营商码”平台进行交办，重要诉求和线索专报书记、市长批示办理。所有诉求在15个工作日内办结并反馈办理情况，需延长办理时限的必须书面报告。自“营商环境直通车”开通以来，市本级共收集诉求908件，解决889件，19件正在处理中，办结满意率95.6%。细化督办回访。市工商联、市优化办联合对诉求办理情况进行评估和督办，建立完善不满意诉求和多次退回重办件问题整改台账，今年以来共通报11起损害营商环境的典型案例。
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市委统战部在全市民营经济高质量发展座谈会上的汇报发言
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