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第一篇：精神卫生工作经验交流材料
聚焦服务对象 创新方式方法
积极探索精神卫生工作新途径
市第五人民医院
**市第五人民医院是**市唯一一家精神专科医院，医院始建于1984年，主要承担全市精神心理疾病的诊疗、民政救助“三无”、五保、特困精神病人的救治、严重精神障碍排查、登记、录入、管理、随访等工作。近年来，我们围绕省市精神卫生工作任务和工作重点，结合**林区点多面广、患者分散的实际情况，聚焦患者家庭和本人服务需求，不断创新工作方式方法，取得了突破性的成果：全市就医环境明显改善、诊疗水平稳步提升、康复工作卓有成效、服务水平得到认可、学术地位稳固提升。医院连续五年被评为全省心理工作先进单位；严重精神障碍管理率连续三年位列全省第一名，精神科住院床位利用率达到100%以上，群众满意率逐年提升。
重视精神卫生顶层设计工作，构建齐抓共管工作格局
我市各级政府和领导高度重视精神卫生工作。2015年，市政府办公室印发了《**市重大疾病等项工作联席会议制度》，建立了9个部门参与的市精神卫生工作小组，每年定期召开联席会议，研究精神卫生工作，构建了以政府工作为主导，以卫生、公安、财政、综治、民政、残联等多部门协作，以基层医疗卫生机构为依托“网格式”齐抓共管的大卫生工作格局。市卫健委挂靠**市第五人民医院成立**市严重精神障碍管理治疗项目办公室，承担全市21个县（市）区（局）125万人口的严重精神障碍排查工作，针对基层医疗卫生机构人员少、技术薄弱的实际情况，定期开展技术指导和督导检查，严格落实“以奖代补”政策。几年来，我们始终将严重精神障碍患者救治救助工作纳入创建国家卫生城市复审标准、年度目标考核评估内容，结合基本公共卫生服务项目强化督导考核，为严重精神障碍患者管理工作提供有力的组织保障，我市的管理率和检出率达到省级标准。2016年先后承办了全省严重精神障碍部署会、全省第六届精神病医院管理论坛，2017年我市精防工作在全省严重精神障碍患者救治管理暨精神卫生综合试点工作现场会议进行经验交流，2018年带岭区社区卫生服务中心代表精防基层单位在全省严重精神障碍工作会议上作了典型发言。
强化资金项目保障，推进基础设施和管理模式转变
2009年，在市委、市政府的大力支持下，医院争取到中央投资项目，新址建成后致力于打造“省内一流、国内知名”专科医院的愿景目标，实行医院无院墙、病区无栅栏、无铁门铁窗的人性化、人文化、宾馆化、花园式管理模式。2013年5月，成立全市首家心理保健调适中心，建成3000平米的“开心农场”、“幸福果园”，增设娱乐健身设施，开放病区实现全程VIP服务，完善中式风格的谈话治疗室、书法绘画室、娱乐棋牌室等功能。针对不同人群的心理救治需求积极开展新项目、新技术，在传统药物治疗的基础上结合团体心理、家庭、绘画、象棋、焦点、森田等治疗技术和三氧、经颅磁、失眠治疗仪等物理手段进行个体化、专业化的治疗并取得满意效果，为**地区心理卫生工作健康发展起到了引领示范作用。2018年，市政府投入700万元资金将医院扩建病区、新建洗浴洗衣和国内标准化精神康复中心列为我市十二项民生工程之一，总计新建扩建面积2500余平方米，极大缓解困难群众住院难、康复场地不足的问题，实现了预防、治疗、康复、生活功能为一体的现代化专科医院建设目标。
为适应精神康复事业发展需求，在省、市残联部门的大力支持下，2017年9月成立全省首家残疾人辅助性就业中心，主要为精神、肢体、智力残疾人提供就业服务。截止目前，手工品种共7大类79种，累计为残疾人提供就业2000余人次，常年与市区爱心商家联合开展义卖，所得善款全部用于改善病人生活。通过宣传，先后有10余个社会慈善团队和医院结成帮扶对子，定期为长期住院病人捐衣赠物。
三、创新医疗服务形式，打造特色专科服务品牌，推动管理与服务水平整体提升
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2023精神卫生工作经验交流材料
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