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2023销售部个人年度工作总结范文

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销售部个人年度工作总结范文(精选26篇)

销售部个人年度工作总结范文 篇1

  一、销售淡季

  据销售员以往经验,三、四月份是汽车的销售淡季。

  二、近来网点提车较多,团购车自入保险

  三、修路造成近来汽车销量下降,客户减少

  四、保险提成下降,影响销售员拉保险

  销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然被当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。

  根据以上原因,提出如下意见和建议

  一、保险业务能力要继续提高,多学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。

  二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源。

  三、你的专业语言及技巧。如:客户的任何信息要及时响应并回复,对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

  四、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。

销售部个人年度工作总结范文 篇2

  一、上年度工作简要回顾

  在厂领导的正确领导和关心支持下,市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响,积极开展相关工作,全年实现销售收入人民币8494.46万元,新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务能力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作,贯彻质量体系工作运行正常。

  二、工作目标

  1) 实现销售收入力争达到人民币1.64亿元,其中:柴油机1.33亿元,增压器1282万元,备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争达到人民币9000万元。

  2) 进一步提高年轻营销人员的业务水平,培养可以独当一面的营销人才。

  3) 进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。

  4) 进一步提高售后服务管理工作,提高顾客满意度。

  三、重点工作

  1) 加强市场调研和研究工作。

  2) 加大对竞争对手的分析和研究,制定有竞争力的销售策略,努力开拓市场渠道。

  3) 加大力度走访船舶设计院所及船厂,了解船舶需求信息。

  4) 建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。

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2023销售部个人年度工作总结范文

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