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由于电销可以进行清晰有力的相关保险信息描述,且能方便快捷的与客户在语言上沟通,一直都是保险业务拓展的重要渠道之一。下面小编给大家分享关于保险人员口才开场白内容,希望能够帮助大家!
关于保险人员口才开场白
您好
保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访,可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧,进门之前就先按门铃或敲门,然后站立门口等候。
敲门以三下为宜,声音有节奏但不要过重,话术:“____叔叔在家吗
“我是____公司的小__
主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
销售人员还要学会观察,如果这位顾客家装饰精美,房屋面积很大,家里很干净,还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通;如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的,可以说明这位顾客是一个很有修养的人,素质较高,文化底蕴丰富,营销员可以与其充分的沟通;如果这位顾客家装饰普通,房屋又小,地面又不干净,几个子女与其住在一起,充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人,营销员可以适当围绕重点沟通。
寻找话题可以从仪表、服装、乡土、老家、气候、季节等方面进行,下面是具体话术:
1、仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好,您是在哪里买的
顾客回答:“在国贸买的”。
营销员就要立刻有反应,顾客在这个地方买衣服,一定是有钱的人。
2、乡土、老家:“听您口音是湖北人吧
我也是…”营销员不断以这种提问接近关系。
3、气候、季节:“这几天热的出奇,去年…”。
4、家庭、子女:“我听说您家女儿是…”营销员了解顾客家庭善是否良好。
5、饮食、习惯:“我发现一家口味不错的餐厅,下次咱们一起尝一尝。
5个开场白故事
1客户是一家之主
当客户在家庭中的角色是家中的经济支柱时,那保险对于家庭而言就是家庭第二个顶梁柱。
代理人就可以从工作出差切入讲故事:如果今天您需要出差一个月,您需要给家里留下多少生活费?一万块。如果出差一年呢?十二万。如果出差二十年呢?二百四十万。
如果你离开家二十年,给家人留下的资金是否足够家人仍然可以像现在一样生活?
2客户喜欢储蓄
很多客户在投资方面是十分趋于保守的,那保险就是最靠谱的存折。
代理人可以这样告诉客户:有一种账户,当我存第一笔钱时,他们就会在我的帐户里为你存上一笔养老金,具体金额、领取时间和领取方式由你决定,然后我再慢慢来还款。
还款期间,假如受伤或生病住院,它将提供医疗费;假如失去工作能力,它将提供收入补偿,并帮你继续存钱;就算假如有一天我不得不离开,它还会替我照顾我的家庭,提供生活费、按揭费、教育费……
像我这样的账户,你愿意开一个吗?
3客户喜欢冒险
部分客户比较冒进,那保险对他而言就是一种赌博。
对这类客户,故事可以这样讲:把人生比作暗箱摸球,我们每个人都有一只箱子,里面有100个乒乓球,其中有三个是黑色的,我们每年都必须去捡1个球,如果捡到白色的就扔掉,如果捡到黑色的将被安排去跟上帝喝咖啡。
每到年底我们都会庆幸自己捡到白色的球,但来年还要捡,而且白色的球会越来越少…而三个黑球代表了意外、疾病、年老。
4客户是企业主或经营者
对于有经营头脑的客户来说,保险就是一种极佳的规避风险的方式。
对于这类客户,因为他们有较强的风险意识,其实很好打动,可以打个比方,把客户比作一个面包店主。
有一天,有一个顾客在你的面包店里买了几个面包,但迟迟没有付钱,他对你说:我们做个交换吧,你每天请我吃几个卖不完的面包(反正卖不完也要丢掉),作为交换。
你如果有受伤,医药费我来出(譬如一万);如果要住院,住院费我也出(譬如五万);如果因此无法卖面包了,你和你家人的生活费我还出(譬如五十万)!你觉得如何?
5客户抗拒谈风险
还有一部分客户对于保险比较抗拒,拒绝谈论生死、风险,但其实保险“买与不买,你都买了”
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2024关于保险人员口才开场白




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