毛刺8d报告完整版范文(5篇)

投稿：笔杆子 时间：2024-06-14 11:40:01 收藏下载文档

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毛刺8d报告完整版范文第1篇

案例：以下通过一件发生在我们身边的平常小事，来说明8D报告(纠正/预防措施)的写法。

事由：出租屋内，一日早晨，小王正在水龙边洗脸准备上班，刚洗完脸，突然家中打来电话，于是把脸帕一挂就去屋内接电话，接完电话就去上班。下午下班回家时发现家中全部被水淹了。铺在地上的草席和被子全都漂在水中。

D1-成立改善小组：马上叫上住在隔壁的几个同事，组成事故处理小组。小组成员：张三、李四、王五。

D2(第二步)：问题描述

王五家中被水淹，家中所有摆放在地上的物品都浸在水中(不良率100%)。如：草席、被子和书本等。

D3(第三步)-暂时围堵行动(即应急对策或叫临时对策)

1、马上与小组成员一起把家中的水设法排放出去。负责人：张三

2、立即把浸在水中的物品捞起并摊开到阳台去凉干。负责人：李四

D4(第四步)---根本原因分析：

1、早晨洗完脸时，接听家中突然打来的电话，然后忘记关水，造成水淹小屋。

分析人：王五审核：王五妻子

D5(第五步)---制订永久对策(即长期对策)

毛刺8d报告完整版范文第2篇

在质量管理活动中,我们常用到各种各样的质量工具,而大多数情况下,都是多种质量工具的混合使用.不管使用工具的多或者少,每种工具所发挥的成效都是特定的.有些工具长用记录,有些长于分析,有些长于决策,有些长于思考,而问题的解决都是多种工具配合使用所得,而这种配合的模式就形成了解决问题的套路.在某些大企业中,为了管理的方便,格式的统一,往往会固化成特定的标准化的模板.今天我们一起学习的这个工具就是一种套路,它就是福特汽车公司惯用的g8d报告.

8d又称团队导向问题解决方法、8d问题求解法.是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计制程管控与实际的品质提升架起了一座桥梁.目前已广泛应用于汽车制造行业,取得了显著的经济效益和社会效益.

8d主要用于汽车及类似加工行业的问题解决方法.原始是由ford 公司,全球化品质管制及改善的特殊必备方法,之后已成为qs9000/ iso ts16949、福特公司的特殊要求.凡是做 ford 的零件,需采用 8d 作为品质改善的工具.后来名气大了,其它车厂也移植了福特的做法、使之成为汽车行业的标准做法.目前国际汽车行业(特别是汽车零部件产家)广泛采用来解决产品质量问题最好的、有效的方法.

8d方法是一种归纳与推测的问题解决方法.归纳法以基于观测数据为起点,建立与数据一致的推测.推测法以一种推测为起点,并通过收集数据并分析来确定数据是否同理论一致,从而企图证明一个推测是否能适用于某个特定的条件.在8d程序的初始阶段期,主要是归纳法.收集以及分析数据,从而描述问题.确定可选择性的根本原因推测,并且与问题描述比较,从而确定最佳的推测.然后,通过收集数据,采用演绎法来确定这个最佳推测是实际的根本原因.解决问题时,团队经常在归纳法与演绎法之间转换.这通常是完成工程任务的最有效的方法.

8d方法有以下几方面的明显作用:

通过建立小组训练内部合作的技巧;

提供一种通用的流程有效确定并解决问题;

防止相同或类似问题的再发生;

增加管理层对问题本身及解决方法的理解;

鼓励直接开放的问题解决方法;

提高顾客满意度,增强其对供方的产品和过程的信心.

8d方法适用于以下两方面的情形;

1.用于解决各类可能遇到的简单或复杂的问题;

8d方法就是要建立一个体系,让整个团队共享信息,努力达成目标.8d本身不提供成功解决问题的方法或途径,但它是解决问题的一个很有用的工具;

2.亦适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决;

面对顾客投诉及重大不良时,提供解决问题的方法.