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危机公关文案简短范文 第1篇
20xx年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的xx款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡,另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后,广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题,并且没有及时的进行回应。
1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。
1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请,对其原因进行鉴定。
1月19日本田公司配合警方进行检测。
2月28日本田总经理正式回应此事件,本厂厂方一直积极配合各部门的工作。
3月27日经检验不存在质量问题。
一个多月本田采取回避和默认态度,导致其生产经营受到严重影响。
因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。
危机公关文案简短范文 第2篇
公关活动策划书(二)
主管意见:
营销部经理签字:
□批 □否 年 月 日
制订人意见:
公关部主管签字:
□修改 □放弃 年 月 日
复审意见:
营销部经理签字:
□批 □否 年 月 日
附页明细:
后附公关活动策划意向书初稿 页,
后附公关活动策划案初稿 页,
后附公关活动策划案修改稿 页。
危机公关文案简短范文 第3篇
1、猪,好哭的孩子多吃奶
由于政府进行了表态,法国部长也站出来进行慰问,有缓和的迹象,而家乐福作为此次抵制的重灾区,可以争取到更多政府支持,为进一步扩张做好准备。
以这次事件为契机考核产品供应商,保证供应商队伍的稳定,可以以此次事件,要求供应商提供更多的厂家支持。
2、武松打虎(5月促销)
全中国都知道51家乐福要笼络人心,要做大型的促销活动,一旦摘掉去家乐福购物不爱国的帽子,一直压制的消费冲动就会猛烈爆发。
危机公关文案简短范文 第4篇
(一)前期准备
我们迅速请各地分公司和办事处和当地权威质检机构联系,对正在销售的金龙鱼产品进行抽检,同时对嘉里粮油在中国的八个生产工厂中的全部产品进行再次检验,确保产品万无一失;同时迅速和当时负责此批次产品检测的吉林省某机构进行沟通,了解整个抽检过程;嘉里粮油和国家_的沟通达成初步共识,_进行了食用油抽检结果的再次通报,同时,嘉里粮油召开发布会,将两天内的产品召回、产品自检、权威机构抽检、消费者热线咨询、新闻媒体问询等情况通过媒体向公众告知。后来,检测结果表明,抽检的金龙鱼所有系列的产品全部符合国家标准,嘉里粮油通过新闻报道和广告等方式向公众告知全国各地权威部门对于金龙鱼产品抽检的结果。同时,嘉里粮油领导人主动接受媒体的采访,通过媒体向公众展现嘉里粮油十几年如一日的对于产品品质的高标准要求,以及通过不断创新带给消费者健康美味产品的企业追求。
(二)活动安排
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们会召开一个新闻发布会,然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传,同时为了消除此次事件的负面影响,扩大销售量。
1、活动(一)
我们要第一时间请国家级油脂专家一起到_沟通,以科学的行业知识说服人,专业耐心细致寻求解决方案,及时讲明事实,媒体一份正式的声明,通过媒体向消费者表达积极态度,并及时采取行动,将事件的真相告之消费者,要让消费者安心、放心、有信心。
(1)活动项目:联合北京食品协会、_等权威部门召开新闻发布会,与此同时邀请国家级油脂专家、学者座谈。
(2)活动对象:中央电视台、《南方周末》、部分消费者。
(3)活动时间:事件发生后第二天
(4)活动地点:北京长城饭店
(5)活动流程:
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危机公关文案简短范文(热门11篇)




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