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今天，县人民政府在这里召开“五·一”小长假旅游工作安排会议，其目的是立足*自然生态、文化、历史等资源优势，结合旅游二次创业、4A创建和“三景”开发，集中宣传促销各类高品位旅游景区景点，进一步明确目标、落实责任，采取有力有效措施，全力抓好“五·一”小长假期间各项工作，确保前来观光游客来得高兴、吃得放心、住得舒心、走得开心。以此推动全县旅游产业蓬勃发展，进一步增强群众发展旅游的信心和决心，努力把*旅游打造成与九寨黄龙并驾齐驱的旅游观光圣地，全力推动全县经济社会的跨越发展。刚才，*副书记代表第三产业领导小组，在前期安排部署基础上，对“五·一”小长假旅游工作提出了明确和具体的要求，我完全赞同。
下面，我讲三点意见。
一、客观冷静，深刻认识*旅游发展现状
我县虽然有高品位的*景区、*景区、*温泉，有精品级的*和一系列精品旅游村寨，还有悲壮的红军文化、多姿多彩的民族文化和底蕴厚重的历史文化，但实事求是地讲，在各类游客心目中，*旅游还处于培育发展阶段。主要表现在：第一，旅游服务水平较低。游客对游览线路没有完整、清晰的认识，相关乡镇和部门在餐饮住宿方面也缺乏有效的引导，接待能力亟待提高。第二，旅游业态不够丰富。尤其是吃、住两个要素显得一般化、大众化、雷同化、低质化，还没有突出*特色和高品位。一些餐饮服务单位“三不顾”，不顾卫生、不顾味道、不顾价格；一些宾馆酒店不够规范，从业人员未达到宾馆酒店管理水平，难以满足游客优质化、个性化服务需要。从而导致“一条腿长、一条腿短”，一方面是高品位的景区景点，一方面是低水平的服务接待。因此，我们要通过此次旅游，进一步查找我县旅游发展与游客心理需求以及发展休闲养生度假基地目标之间的差距，时常站在游客的角度，积极主动为游客提供细致周到服务，全力把旅游产业培育成富民产业、朝阳产业。
二、高度负责，全力做好“五·一”小长假旅游工作
一是方便游客出行。由县文旅局牵头，搜集、整理*等景观景点特色风光图片，通过网络、手机短信、发放宣介资料等方式，向游客直观呈现*旅游特色亮点，通过视觉冲击和文字提供的想象空间，让游客在对*旅游充满幻想和憧憬的同时，能够按图索骥，明确游览方向和目的。
二是提高食宿质量。由县旅游执法局牵头，卫健局、*局卫生执法监督所全力配合，对全县餐饮住宿服务行业进行拉网式排查，对卫生不达标、不符合卫生许可条件的经营的单位和个人，要责令停业整顿，决不能姑息迁就，努力让游客在吃住方面较去年有较大改善。床单被套必须落实一客一换，提升旅游住宿接待水平。各乡镇要会同县物价、工商部门要与公安机关联合执法，对具有接待能力的农户逐户查看，督促各餐饮、住宿和旅游纪念品经营户明码标价、货真价实，实行各宾馆饭店（包括西区、民居接待）凭身份证登记入住制度，发现违法违规经营行为，必须依法打击，绝不手软，促进依法合规经营，切实提高旅游服务质量和水平。
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20240430：在全县“五一”小长假旅游工作会上的讲话
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