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第一篇:2009年农业银行客户部度工作思路
客户部2009年度工作思路
2009年是农业银行转变为股份有限公司的第一年,是各项业务大发展的一年。在新的一年里,客户部将在上级行的正确领导下,在支行党委的统一部署下,在客户部全体员工的共同努力下,继续发扬顽强拼搏,苦干加实干的工作作风,较好的完成以下几项重点工作。
工作思路:紧盯全年目标任务,制
定全年工作营销目标、监管目标、整改目标、培训目标、管理目标,全面深入开展市场营销工作,加强内控管理,准确市场定位,抓好区域重点、客户重点、业务重点,落实计划任务推进。同时求真务实,以完善客户营销体系和激励机制建设为保障,加速思路转变,以中小型企业和理财业务拓展为突破,积极推进精细化管理,努力实现业务的跨越式发展,各项工作再上新台阶。
一、业务经营指标
(一)负债业务:12300
其中:对公存款:10000
储蓄存款23000
(二)资产业务3500
(二)中间业务 190
(三)代客理财业务1户二、二00九年工作思路、措施
(一)强化存款工作基础地位,加大存款工作的营销。
1、转变思想,改变思路,准确市场定位,制定全年计划。以深入开展“伴您成长金钥匙春天行动”为载体,精心组织,安排部署,作好市场营销活动,实现一季度工作开门红。充分利用“双节”,由行长亲自带队,做好对财政国库处、地质局、国土资源厅、省肿廇医院、国芳、亚欧集团公司和客户回访工作,以建立更深层合作关系。
二是加大与财政非税收业务领域延伸服务,及时沟通,捕捉信息,做到汇缴单位的及时汇缴,归仓我行。
三是树立员工以市场营销为己任的竞争意识,面对市场、主动服务的职业意识,借走亲访友、购物消费择机营销的抢先意识,宣传农行特色,推介农行产品。
四是实行分层营销与系统联动相结合、公司业务与其它业务相结合,客户部与网点配合等营销方式,改变以前的工作方法,转变工作职能,不断优化客户结构,充分发挥专业理财师,用优质的服务,良好的工作作风、专业化的管理模式来体现我行的特色服务,以此吸引高端客户来我行安家落户。
2、上下联动,分层营销,强化营销手段。
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20232009年农业银行客户部度工作思路5篇
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