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团购工作总结范文(通用3篇)
团购工作总结范文 篇1
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
我的主要职责是:负责商场的团体购物销售工作。
二、工作职责执行情况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、年初,制定了20xx年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿,以便于在工作中做到日清日结,这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。
2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。20xx年,我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如:每次接到团购业务,都要求工作人员建立详细的客户档案,尽可能地满足客户的要求,加强与客户的沟通,从而建立一种良好的客商关系。
3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流,力争在20xx年做一种既有销售又有利润的团购。一年来,我对所有的客户进行了拜访,如发现有人事变动的单位,就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流,从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时,在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语,反响较好,客户也很高兴,并纷纷回电,而且有些客户每次节日还会主动给我发短信,此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来,总团购业绩*元。
三、存在的问题
一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:
一是对理论钻研不够。对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,工作的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念,在今后的工作中应不断创新,积极开拓团购销售的新渠道。
总而言之,我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来,但如果不用心去做,那更是做不出成绩,那么也就是说,做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务,可以说最起码要具备以上基本要素,才能使团购工作发展得蒸蒸日上,因此,我认为不管市场竞争多么激烈,也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说,尽努力把工作做得主动一些,热情一些,也就是说尽努力把服务做到细微之处,用心去感召客户,我相信,办法总比困难多,当然相形之下,所产生的工作效应绝对要高一些。
在今后的工作中,我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,团结同事,勤奋工作,为经济发展做出应有的贡献!
团购工作总结范文 篇2
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在得意屋这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自得意屋这个大家庭,为得意屋明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。在整个20xx年度期间我走访了招商银行、工商银行、建设银行、农业银行、交通银行等赣州市内多家银行及赣州市中心血站、居龙潭水电厂、赣州市水务局等众多行政事业单位。其中成为招商银行赣州分行特约商户,另外每个月都会送店内DM促销海报至各大单位办公室,反应良好。20xx年度个人实现销售万元,商品团购销售万元,通过今年对各个单位的走访和沟通以及中秋团购工作的总结,发现了一些团购工作中的问题:
一、拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、电厂、各大医院、矿务局系统等。
二、重视实物的销售,实物销售固然重要,但购物券销售也不可轻视,只要购物券的面铺得够广,对我卖场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。
三、人员配备不齐,现讲究团队作战。
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2024团购工作总结范文




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