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创建文明单位工作方案(精选13篇)
创建文明单位工作方案 篇1
一、指导思想
全面贯彻党的XX大和XX届X中、X中、X中、X中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,以创建第四轮全国文明城市为载体,深入开展“学习雷锋,弘扬‘红飘带’精神,创文明交通行业”竞赛活动,积极开展群众性文明创建,强化交通运输文化和两保两树建设,全面提升交通运输管理水平和服务能力,为加快发展现代交通运输业提供强大的精神动力,营造良好的社会环境。
二、创建目标
20xx年精神文明建设的总体工作目标是:以“文明赢得尊重,同铸美好心灵,共建美好家园”为主题,开展文明创建活动,按照“以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色”的要求,着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题,为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的公共交通环境,确保道路运输行业承担的各项测评指标全面达到A级,争创市级文明单位标兵,努力塑造交通运输行业新形象。
三、创建任务及责任分工
一是开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务建设,依法履行行政审批职能。以“微笑让交通运输行业更精彩”为主题,在政务大厅交通窗口、局服务大厅窗口、驻检测站服务窗口开展“十佳‘红飘带’服务窗口”、“十佳‘红飘带’服务笑星”评选活动;以“文明规范执法展交通运输风采”为主题,在交通执法窗口开展“十佳‘红飘带’文明执法标兵”评选活动;以“诚信经营树交通运输新风”为主题,在交通企业开展“十佳‘红飘带’诚信之星”评选活动,发挥政务大厅交通窗口、局服务大厅、驻检测站窗口在行政效能建设中的示范作用。
责任部门:办公室、综合科、货运科、查验科、维修处、检测站、稽查大队、景区所、王哥庄所
二是广泛开展学雷锋活动。以“弘扬雷锋精神共创和谐崂山”为主题,结合局学雷锋志愿月活动实施方案,深入开展以“热爱党、热爱祖国、热爱社会主义,服务人民、助人为乐,干一行爱一行、专一行精一行,锐意进取、自强不息,艰苦奋斗、勤俭节约”为主要内容的学雷锋活动,采取措施推动学习活动常态化。
牵头责任部门:办公室、综合科
三是开展市容环境综合整治活动。结合我区“大干300天”市容环境整治活动,重点对辖区内道路环境进行集中整治,积极开展占路经营整治活动,着力改善“脏、乱、差”现状,实现公路与环境协调发展。落实单位门前区域“三包”责任制,保证工作及公共区域环境卫生整洁有序。
责任部门:公路建设管理中心、交战办、维修处、办公室
四是开展“文明交通行动计划”志愿服务活动。结合“文明排队日”、“文明让座日”等为主题的文明交通劝导活动,组织干部职工在重点路段公交站点劝导乘客排队乘车、文明礼让,及时制止各类不文明的交通行为;结合开展“讲文明、树新风”志愿服务活动,组织干部职工深入到景区开展交通运输法律法规知识咨询、发放交通宣传折页等活动。
牵头责任部门:办公室、综合科
五是深入开展交通四化管理活动。积极开展“四化”管理活动,研究制定四化管理工作实施方案,完善各项工作标准和考核办法,增强各项工作管理标准的针对性和可操作性,促进全局工作标准化建设水平的提高,推动四化工作的深入开展。
牵头责任部门:综合科
六是深入开展“两保两树”工作。以保畅通、保安全为着力点,以树品牌、树形象为努力方向,以科学发展观为统领,贯彻落实市交通运输委“保畅通保安全树品牌树形象”实施方案,统筹兼顾,标本兼治,努力打造更通畅、更安全、更便捷、更文明、更和谐的交通服务体系,全面提升崂山交通综合管理服务能力,为全区经济社会发展和人民群众出行提供更加优良的交通保障。
牵头责任部门:综合科
七是加大客运出租行业管理力度。加大对客运出租企业的监管力度,加强对营运车辆驾驶员进行创城知识专题培训,积极开展争创“诚信客运出租企业”和争当“红飘带驾驶员”活动,严查出租车欺客宰客、绕路行驶、强行甩客、拒载等违规行为,严厉打击在景区、公交枢纽站、大型超市等重点区域扰乱客运市场秩序的非法营运和争抢客源的“黑车”。
责任部门:综合科、客运科、稽查大队、景区所、王哥庄所
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2024创建文明单位工作方案




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