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金融保险专业毕业设计
题 目:关于车险电销产业发展存在的问题及对策
姓 名 张雨
所在系院 保险系
专业名称 金融保险(客户服务与管理)
班级名称 12级客服班
学 号 XX10
指导教师 李
日 期 XX年 3 月 16 日
毕业设计真实性承诺
本人郑重声明:所提交的毕业设计文本和成果,是本人在指导教师的指导下,独立进行研究所取得的成果,内容真实可靠,不存在抄袭、造假等学术不端行为。除文中已经注明引用的内容外,本设计不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。如被发现设计中存在抄袭、造假等学术不端行为,本人愿承担相应的法律责任和一切后果。
毕业设计学生(签名):
年 月 日
注:此声明由学生本人亲笔签名。
摘要
随着经济和社会的不断发展,人们的生活水平的日益提高,机动车保险被广泛应用于生产和生活的各个领域。中国是世界上最大最有潜力的机动车保险市场,但与发达国家相比,中国机动车辆实力相对薄弱,能否抓住机遇扬长避短,充分发挥我国保险业的地域优势占领等多的市场,我国保险业面临着严峻的挑战。近几年来互联网快速发展,电销车险也成为财产公司销售的主要渠道之一,但是车险增量近似枯竭,电话销售中客户资料的缺乏,准确性的低下;道德和法律风险的提升;电销车险发展的瓶颈。都成为了电销车险的发展阻力。
为了在今后的车险市场在以后的经济发展中蓬勃向上,财险公司必须采取相应的对策来解决当前存在的问题。
【关键词】电销 车险 快速 发展
目录
毕业设计真实性承诺.......................................................1.
摘要 2
目录 3
一、前言 5
1.1研究的目的及意义................................................................................................. 5
1.2车险电话营销的电话现状...........................................................................................6
二、机动车辆保险的定义及分类 7
2.1、机动车辆保险的定义 7
2.2、机动车辆保险的分类 7
三、 车险电话的营销优势 7
3.1、保费实惠 7
3.2、价格透明 8
3.3、手续便捷 8
四、电话营销在电话销售中遇到的问题 8
4.1、客户资料来源缺乏,准确性不高 8
4.2、道德风险提升.......................................................9
共7页,当前第1页12024金融保险专业毕业设计
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