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接待礼仪是指的接待到访客人的言行举止,俗话说来者都是客,接待客人的做法需符合常规的礼貌要求,下面是范文网小编为大家整理几篇接待礼仪知识考试,希望对你有帮助。
接待礼仪知识考试篇一
1 (A) 的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪
2 (B) 是世界公认的男子正规服装。A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服
3 (D) 是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言
4 (A) 是指路上遇到熟人,应主动打招呼。A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让
5 (D) “良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。”这句话是留给世人的箴言。A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根
6 (C) 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前,已做好迎接客人的各项准备。A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟
7 (C) 按照惯例,通话的最佳时间是和对方方便的时间。A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间
8 (A) 按照正常情况,每封书信都由和封文两部分组成。A.信文B.标题C.日期D.落款
9 (D) 拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为。A.18朵B.双数C.9朵D.单数
10 (A) 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到,后转身离去。A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外
11 (D) 不准把车辆交给没的人驾驶。A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证
12 (D) 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是。A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈
13 (B) 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:。A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶
14 (C) 乘坐国内航班时应提前以上到达机场。A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟
15 (A) 乘坐火车时在到达目的地前的以上就应该做好下车准备。A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟
16 (C) 初次交谈见面要说。A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”
17 (B) 穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离,以一只脚为重心。A.10cmB.5cmC.20cmD.15cm
18 (C) 从参加谈判的人数,可将谈判分为。A.组织谈判和混合型谈判B.私人谈判和混合型谈判C.单独谈判和团体谈判D.正式谈判和非正式谈判
19 (B) 大理“三月街”是的节日。A.苗族B.白族C.侗族D.傣族
20 (D) 大众界域一般在以外。A.100cmB.50cmC.150cmD.210cm
21 (A) 导致父母和子女无话可说的原因非常多,下列哪项不是导致该问题产生的原因。A.父母常常关注孩子的世界B.父母对子女的期待过高C.父母对子女的兴趣爱好不了解D.两个
时代生活环境有差异
22 (D) 对于签证停留期限,我国规定,一次签证的停留期限,最长不超过。A.30天B.120天C.90天D.180天
23 (D) 对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是。A.不作空洞的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展规划D.主动与面试官“套近乎”
24 (A) 对于日本人来说,非常反感的花是。A.荷花B.樱花C.牡丹花D.菊花
25 (D) 俄罗斯人禁忌的菜肴是。A.核桃B.狗肉和动物的头、爪C.无鳞鱼D.海参、海蜇、墨鱼
26 (D) 个人是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。A.文化B.文明C.修养D.礼仪
27 (B) 个人的基本礼仪主要包括仪容、着装与服饰礼仪。A.仪表B.仪态C.修养D.风度
28 (D) 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意。A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度
29 (B) 公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的。A.礼仪规范B.行为准则C.文明规范D.风俗习惯
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