2022商务礼仪与谈判试题

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商务礼仪与谈判试题（精选15篇）

商务礼仪与谈判试题 篇1

　　1. 下列有关谈判气氛论述中，正确的是( )

　　A. 谈判开始瞬间的影响最为强烈，此后，气氛波动有限

　　B. 当双方走到一起准备谈判时，气氛就已形成

　　C. 双方见面时的寒暄同样能决定谈判气氛

　　D. 谈判人员的大脑运动是决定气氛的实质内容

　　正确答案: ABD

　　2. 制定商务谈判策略的制定方式主要有。

　　A. 仿照

　　B. 复制

　　C. 组合

　　D. 创新

　　正确答案: ACD

　　3. 国际经济贸易活动中解决争端的普遍的、基本的方式是( )

　　A. 第三方协调

　　B. 仲裁

　　C. 诉讼

　　D. 贸易报复

　　正确答案: BC

　　4. 运用无声语言技巧应注。

　　A. 谈判者应根据实际情况谨慎机智地识别和应付各种问题

　　B. 弄清无声语言运用的场合、时间和背景

　　C. 善于观察

　　D. 随机应变

　　正确答案: ABC

　　5. 谈判人员经常参加各种各样的社交活动。在日常交往中，需要注意的礼节包括：

　　A. 遵守时间

　　B. 尊重老人和女生

　　C. 尊重风俗习惯

　　D. 举止得体

　　正确答案: ABCD

　　6. 谈判的行为主体和关系主体二者之间的区别是。

　　A. 谈判的关系主体直接承担谈判的后果，而行为主体不一定承担谈判后果;

　　B. 谈判的行为主体必须是有意识、有行为的自然人，而谈判的关系主体既可以是自然人，也可以是国家、组织或其他社会团体;

　　C. 无论是何种谈判关系主体的意志和行为，都需要借助于谈判的行为人来表示或进行;

　　D. 在谈判的关系主体与行为主体不一致的情况下，谈判的行为主体只有正确反映谈判关系主体的意志，所发生的谈判行为才是有效的。

　　正确答案: AB

　　7. 选择正确的答案：谈判气氛的营造应该服从于：

　　A. 谈判者的性格特征

　　B. 谈判的方针策略

　　C. 谈判的实力对比

　　D. 谈判双方长期合作目标

　　正确答案: BD

　　8. 要满足自我实现的需要，就要在进行商务谈判时力求做好。

　　A. 必须较好地利用谈判者的生理需要

　　B. 尽可能地为商务谈判营造一个安全的氛围

　　C. 要与对手建立起一种信任、融洽的谈判气氛

　　D. 在谈判时要使用谦和的语言和态度，注意满足对手尊重和自尊的需要

　　E. 对于谈判者的最高要求，在不影响满足自己需求的同时，也应尽可能地使之得到满足

　　正确答案: ABCDE

　　9. 谈判议程的内容包括( )

　　A. 模拟谈判

　　B. 时间安排

　　C. 确定谈判议题

　　D. 确定谈判人员

　　正确答案: BC

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