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优秀银行职员年终总结(精选15篇)
优秀银行职员年终总结 篇1
时光荏苒,在大堂经理岗位实习已有一年。这不平凡的一年,既是机遇,又是挑战。让我从一个懵懂的非银行相关专业的应届大学生,逐步成长为一名合格的银行大堂经理。因为我相信,世上无难事,只怕有心人。期间的困难是磨砺,风雨之后就是彩虹。要想成为一名优秀的大堂经理,优异的业务技能是首要的条件。这些都激励我努力学习专业知识,熟练掌握业务技能,以高度的责任心和使命感,投入到工作中去。
入行后,分行的各级领导都对我十分关心,安排了我到小微金融部和营业部实习,师傅与同事也积极帮助我学习提高,还纷纷把相关专业书籍借给我。通过上网查、看书、向同事请教,大家都不厌其烦的给我讲解,让我的业务水平获得了快速的提升,实现了从量变到质变的升华。因为我知道只有努力提高自己的业务水平,才能在工作中游刃有余,更好的为广大客户提供方便、快捷、高效的服务。回想同事们说,“你现在的水平,都可以带徒弟了”恍如昨日,而现在已然实现了。
大堂经理岗位是银行的名片,是客户所接触到的第一人,其综--平的高低直接影响到客户对银行的信赖感和美誉度。日常的工作虽然繁忙,中间还可能遇到不甚讲理的客户,但我始终坚持做好“微笑服务”,为客户做耐心细致的讲解,去理解和包容客户,最终赢得了客户的尊重和支持。做到让客户满意,将会留住现有的客户,引来新的客户。
优秀银行职员年终总结 篇2
时光流逝,转眼工夫,一学期又过去了。回顾一学期工作仍历历在目,现总结如下。
一、强师德规范,树良好形象。
在新形势下,我先后学习了同志在__大上的重要讲话、和重要思想,通过学习、写心得,使我坚定了幼教改革的信心和决心,作为我一名幼教工作者将一如既往的热爱本职工作,踏踏实实的工作;热爱每一位幼儿;坚决拥护、热爱中国共产党,执行党的决议。在工作中任劳任怨,不计较个人得失。严格遵守〈师德规范〉,在同事、孩子、家长面前都能树立良好的师德形象。
二、转变观念,提高认识。
21世纪,国力竞争和人才竞争前所未有的突显。在这新的历史时期,幼儿园教育作为培养人才的摇篮,以被空前的关注。依据新《纲要》精神,为彻底更新观念,我深入学习新《纲要》的理论知识、领会其精髓。定期在教师队伍中采用研讨、理论学习、竞赛等形式,努力树立教师新课程观念、转变教师传统教育观念。重点做到两个树立:一是树立过程意识,要求老师的教,要成为促进幼儿发现问题、分析问题和解决问题的过程,发现每一个幼儿的个性特征,在活动中,幼儿从一个发展起点跃向另一个发展起点时,有的幼儿通引导老师学习认识新〈纲要〉中“五个‘传统观念的突破。即:教育观、儿童观、教师观、发展观、过程观。定期在教师队伍中采用研讨、理论学习、竞赛等形式,努力树立教师新课程观念、转变教师传统教育观念。通过宣讲、解读等形势老师们结合自己的教学实践谈认识,谈自己以往教育行为的深刻反省;提高教师的教科研能力。我们采取发现教师什么不够就学什么,通过走进班级听、与教师讨论、批阅、修改、指导平日课题进展中的开课,一次不落的参与课题组会议、了解调查、分析其中存在的普遍性、倾向性的问题,选择解决问题的突破口,请有关专家讲课、探讨、质疑、让人人都参与,解读课题中困惑的问题在组织教师学习《纲要》的同时,本学期,在不懈的努力中,我园承办了“第十二届素质研讨活动”。本活动将我园在《音乐活动中培养幼儿坚持性》的课题研究进行了结题汇报,为了这次的汇报上活动,我努力倡导《纲要》精神,坚持性的培养乐在趣中,乐在动中、乐在创造中。并不顾小家,全身心地投入到研讨中,从每个环节上进行全方位的部署、落实;对两节音乐汇报课更是精益求精,大到两节课的设计,小到教师每一句话的陈述,都进行手把手的教,直至获得成功;而全园亲子文艺表演更是锦上添花,将研讨活动推向了高潮。
三 扎实工作,不断提高。
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2024优秀银行职员年终总结




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