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外事礼仪是指在公共场合的仪表体态、言谈举止,反映一个人的内在素质和修养。 作为国家、政府、政党、团体、企业的代表进行对外活动的时候,在这方面给人的印象,下面小编给大家分享外事接待的常规礼仪介绍,希望能够帮助大家!
外事接待的常规礼仪介绍
掌握原则、熟悉特征、来宾分类、常规内容等四个具体方面要加以把握。
掌握原则
一般而言,礼宾规格的确定与操作的基本原则主要有以下四点:
服从外交
服从我国外交工作的需要,礼宾规格的操作必须为我国的外交工作服务。
身份对等
所谓身份平等,具体是指在确定接待外方人士的礼宾规格时,应与外方人士的具体身份相称,同时还应参照外方在接待我方身份相仿者时所采用的具体的礼宾规格。也就是要求我方所给予来访的外方人士的礼遇应当恰到好处,以免我方人士在出访对方时可能会受到的任何形式的怠慢。
一律平等
在确定和操作用以接待来自多方的境外人士的礼宾规格时,一定要不论其国家大小,不分强弱,不看贫富,不讲亲疏,严格地、无条件地平等相待,注意搞好有关各方的平衡。
有所区别
接待来自与我方存在习俗差异及其他差异的外方人士的礼宾规格时,必须充分考虑双方的这些差异,具体情况具体对待,不能千篇一律。
熟悉特征
礼宾性
礼宾规格是专门用以接待来宾的,在外事接待中,它则专门用以接待外籍来宾。由此可见,它不仅是一种礼仪,而且还是专门用来接待来宾尤其是外籍来宾的礼仪。因此,礼宾性是礼宾规格的主要特征之一。
规范性
礼宾规格的规范性非常强。它对于我方人员在外事接待中具体应当如何做为,都规定得一清二楚。因此,可以称其为“礼宾规范”。
稳定性
相对而言,礼宾规格往往比较稳定,是轻易不会变更的。正因为其具有轻易不变的“钢性”而不是动辄改变的“弹性”,礼宾规格才有规矩可言,才不至于被礼宾对象所误解。
差异性
具体确定和操作外事接待中的礼宾规格时,在基本要求不变的大前提之下,其具体做法经常因人而异。也就是说,在接待不同的外方人士时,往往有着许多不同的规定或要求,此即所谓礼宾规格的差异性。
简约性
从总体上看,我国用以外事接待的礼宾规格同样也在不断简化。与过去相比,简约性这一特征在我国往往表现得十分明显。
来宾分类
VIP
它的含义为“非常重要的客人”,在外事接待中往往称其为“要人”。
VIP一般包括正式来访的下列人士:各国政府的重要负责人,如中央政府副部长以上官员,地方政府副省长以上官员等。
IP
它的含义为“重要客人”。
在外事接待中,SP具体指的是身体状况特殊者,如老、幼、病、残、孕;作用发挥特殊者,如上述三类客人的助手、秘书以及其身边工作人员;风格习惯特殊者,如少数民族人士、宗教界人士。
CP
它的含义为“普通客人”。
在外事接待中,此类“普通客人”一般是前来我方进行正式访问或非正式访问的、除以上介绍的前四类客人之外的其他所有的外方人士。
礼宾次序
在礼宾次序操作的具体过程中,有一些相关的注意事项必须为有关的外事人员高度重视,对以下四点尤须多加注意:
细致周到
在具体拟定或执行礼宾次序时,有关人员一定要力求细致入微,面面俱到。
外事礼仪基本常识
一、不卑不亢
不卑不亢是外事礼仪的一项基本原则。它要求每一个参与外事活动时,都必须意识到,自己在他国人民眼里,是代表自己国家、自己的民族、自己的单位。要做到从容得体、堂堂正正。不应该畏惧自卑,低三下四,也不要自大狂傲,放肆嚣张。
二、维护自身形象
其中,尤其要注意下列两点。
1、国家形象对于外事人员而言,维护自己伟大祖国的形象,在任何时间、任何地点、任何情况下,都是第一位的、最基本的要求。那么怎么才是真正的维护国家形象呢?这主要体现在三个方面,即热爱祖国、热爱人民、拥护政府。
2、个人形象公民在涉外活动中维护形象,首先要从维护好其自身形象着手。要做到仪表堂堂,落落大方。在涉外场合,公民必要注意修饰仪表,检点举止,使自己形象上乘,风度翩翩,无愧于炎黄子孙的称号。
三、热情真诚
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2024外事接待的常规礼仪介绍




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